Quarter Plan 90 jours : installer la mécanique en un cycle
Un trimestre pour passer de "on subit" à "on gouverne". À la fin, vous avez un système qui tourne — et des équipes qui savent le faire tourner.
L'objectif : un système qui tient sans héroïsme
Le problème des "coups de main ponctuels", c'est qu'ils ne laissent rien derrière eux. On débouche une situation, et 6 mois plus tard, on est revenu au point de départ.
L'accompagnement 90 jours a un objectif différent : installer un système complet et transférer les compétences. À la fin du trimestre :
- Vous avez un processus de gestion de la demande qui fonctionne
- Vous avez un modèle de capacité que vos équipes savent mettre à jour
- Vous avez des rituels trimestriels en place
- Vous avez fait un cycle complet : arbitrage → engagement → suivi → bilan
- Vos équipes sont autonomes pour faire tourner le système
Notre promesse : à la fin des 90 jours, vous n'avez plus besoin de nous pour faire fonctionner le Quarter Plan. Si vous voulez un co-pilote pour progresser, on passe en Retainer. Mais vous n'êtes pas dépendant.
Ce que vous installez
L'accompagnement 90 jours couvre les 4 piliers du Quarter Plan :
1. Pipeline de gestion de la demande
Les demandes ne s'empilent plus de manière anarchique. Vous avez un processus d'intake qui qualifie, priorise et canalise avant que ça n'arrive sur les équipes.
Ce que vous obtenez :
- Formulaire de demande standardisé
- Critères de qualification clairs
- Processus de triage régulier
- Backlog priorisé et visible
2. Arbitrage par la capacité
La capacité n'est plus un angle mort. Vous savez ce que vous pouvez réellement faire — et vous arbitrez sur cette base.
Ce que vous obtenez :
- Modèle de capacité adapté à votre contexte
- Méthode d'estimation des charges
- Construction de scénarios d'arbitrage
- Outil de simulation (Excel ou votre PPM)
3. Rituels trimestriels
Le rythme est installé. Vos équipes savent quand et comment se prennent les décisions.
Ce que vous obtenez :
- Calendrier des rituels
- Templates de préparation
- Formats de comités (arbitrage, suivi, bilan)
- Premiers rituels facilités par nos soins
4. Indicateurs de pilotage
Vous avez les metrics pour savoir si le système fonctionne — sans tomber dans l'usine à gaz.
Ce que vous obtenez :
- WIP (travail en cours) par équipe/domaine
- Taux d'engagement (engagé vs livré)
- Dérive (écart vs plan initial)
- Âge du backlog (demandes en attente)
Déroulé des 90 jours
L'accompagnement se déroule en 4 phases qui couvrent un cycle trimestriel complet :
Diagnostic & règles du jeu
On commence par comprendre votre situation réelle et poser les fondations.
- Diagnostic portefeuille : cartographie complète de ce qui consomme de la capacité
- Diagnostic processus : comment arrivent les demandes, comment se prennent les décisions
- Identification des parties prenantes : qui décide quoi, qui doit être impliqué
- Définition des règles du jeu : périmètre du Quarter Plan, critères d'arbitrage, gouvernance
Livrables : Diagnostic documenté, charte du Quarter Plan, planning détaillé des 90 jours
Capacité & scénarios
On construit le modèle de capacité et on prépare le premier arbitrage.
- Modélisation de la capacité : par équipe, par compétence, par domaine (selon ce qui fait sens)
- Estimation des charges : méthode adaptée à votre maturité (ordre de grandeur ou estimation détaillée)
- Analyse demande vs capacité : où sont les tensions, les goulots d'étranglement
- Construction des scénarios : 2-3 scénarios d'arbitrage avec impacts documentés
Livrables : Modèle de capacité, scénarios d'arbitrage, support de présentation pour le comité
Arbitrage & commit
Le moment de vérité : on prend les décisions et on formalise les engagements.
- Comité d'arbitrage : présentation des scénarios, facilitation de la décision
- Formalisation des engagements : projets engagés, projets décalés, hypothèses
- Communication : annonce aux sponsors, mise à jour des parties prenantes
- Installation du processus de demande : le pipeline commence à fonctionner
Livrables : Engagement trimestriel formalisé, processus de demande opérationnel
Suivi & amélioration
On fait tourner le système et on prépare le prochain cycle.
- Revue de mi-trimestre : état d'avancement, alertes, ajustements si nécessaire
- Suivi des indicateurs : WIP, engagement, dérive
- Bilan de trimestre : ce qu'on a livré, ce qui a dérivé, les leçons apprises
- Préparation T+1 : lancement du cycle suivant (fait par vos équipes avec notre support)
Livrables : Bilan trimestriel, plan d'amélioration, transfert documenté
Exemple concret
Direction de la transformation — Groupe assurance (3 500 collaborateurs)
Situation initiale
70 projets de transformation "en cours". Pas de visibilité sur la capacité réelle des équipes métiers impliquées. Arbitrages faits en COMEX sur des critères politiques plus que factuels. 40% du plan annuel glissé d'une année sur l'autre.
Ce qu'on a installé en 90 jours
- Processus de demande : toutes les nouvelles demandes passent par un formulaire standardisé, triées en comité mensuel
- Modèle de capacité : par direction métier (8 directions), en jours/homme disponibles par trimestre
- Scénarios d'arbitrage : présentés au COMEX avec impacts business quantifiés (revenus, risques, synergies)
- Rituels : comité d'arbitrage trimestriel, revue de mi-trimestre, bilan de fin de trimestre
Résultats après 1 an (4 cycles)
- Taux d'engagement : passé de 55% à 87% (projets livrés vs engagés)
- WIP réduit : de 70 à 35 projets actifs (les autres sont en backlog priorisé)
- Time-to-decision : une demande est arbitrée en moins de 6 semaines (vs 4 mois avant)
- Satisfaction sponsors : "On sait enfin quand nos projets seront faits — et pourquoi certains ne le sont pas"
Prix
Prix indicatifs. Le devis final dépend de la complexité organisationnelle (nombre de parties prenantes, multi-sites, maturité des données existantes).
Questions fréquentes
Peut-on commencer par un Sprint puis passer en 90 jours ?
Oui, c'est un parcours courant. Le Sprint vous permet de voir rapidement ce que ça change. Si vous êtes convaincu, on enchaîne sur le 90 jours. Le travail du Sprint n'est pas perdu — il constitue la phase 1 du 90 jours.
Combien de temps cela demande à nos équipes ?
Comptez 4-6 heures par semaine pour les décideurs clés (DG, DSI, directeur de la transformation). Plus pour les équipes PMO/portfolio qui opèrent le système (8-12h/semaine en phase intensive, 4-6h ensuite). L'objectif est d'installer quelque chose de tenable, pas de créer une charge insoutenable.
Et si on n'a pas de PMO / d'équipe portfolio ?
On s'adapte. Le Quarter Plan peut être opéré par une équipe très légère (1-2 personnes) si le périmètre est raisonnable. On dimensionne le système à votre réalité, pas l'inverse.
Faut-il un outil spécifique ?
Non. On peut faire tourner un Quarter Plan avec Excel si c'est ce que vous avez. Si vous avez un PPM (Planview, Clarity, Monday, etc.), on l'utilise. L'outil est secondaire — c'est le processus et la discipline qui comptent.
Vous voulez trancher ce trimestre, sans théâtre ?
Gratuit - 3 minutes - Recommandations concrètes